Politique de Confidentialité SMS 10DLC

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES MESSAGES SMS (10DLC)

Date d'entrée en vigueur : 08/12/2025

ME Elecmetal s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité SMS explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations lorsque vous acceptez de recevoir des messages SMS de notre part.

Cette politique s'applique uniquement aux informations collectées via notre programme de messagerie SMS et doit être lue conjointement avec la politique de confidentialité complète de ME Elecmetal.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous acceptez de recevoir des communications SMS de ME Elecmetal, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• • Numéro de téléphone mobile que vous fournissez
  • Détails du consentement, y compris la date, la méthode et la source de votre inscription
  • Données d'interaction des messages, telles que confirmations de livraison ou réponses (par exemple, « STOP », « HELP »)

Nous ne collectons pas sciemment d'autres informations personnelles via SMS au-delà de ce que vous fournissez volontairement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées via notre programme SMS pour :

• • Envoyer les messages SMS que vous avez demandés ou accepté de recevoir
  • Fournir des mises à jour, alertes, rappels, promotions ou informations liées au service
  • Soutenir les interactions du service client et répondre aux demandes d'assistance
  • Maintenir la conformité avec les exigences des opérateurs, légales et opérationnelles

Nous n'utilisons pas les données SMS à des fins non liées sans votre consentement.

3. Comment nous partageons vos informations

ME Elecmetal ne vend ni ne partage votre numéro mobile ou vos informations d'inscription SMS avec des tiers à des fins marketing.

Nous pouvons partager les données liées aux SMS uniquement dans les circonstances suivantes :

• • Avec des fournisseurs de services qui soutiennent la livraison des SMS ou les opérations système
  • Conformément à la loi, à la réglementation ou à une procédure judiciaire
  • Pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté de ME Elecmetal, de nos utilisateurs ou de nos systèmes

Tous les fournisseurs de services manipulant des données SMS sont tenus de les protéger conformément aux normes applicables de confidentialité et de sécurité des données.

4. Vos choix et droits de désinscription

Vous pouvez vous désinscrire de la réception des messages SMS de ME Elecmetal à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message.
Une fois traitée, vous recevrez une confirmation de votre désinscription et ne recevrez plus de communications SMS de notre part.

Si vous souhaitez reprendre la réception des messages SMS, vous pouvez vous réinscrire en répondant START ou en vous inscrivant à nouveau via notre site web ou d'autres canaux de communication ME Elecmetal.

5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations que nous collectons via notre programme SMS.

Bien que nous travaillions à la protection de vos données, aucun canal de communication n'est totalement sûr, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations liées aux SMS uniquement aussi longtemps que nécessaire pour soutenir les opérations du programme, maintenir la conformité et satisfaire aux exigences légales ou commerciales.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité SMS ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
it@meglobal.com